FAKTA BUNGO- Manajemen SPBU 24.372.24, simpang somel, Kecamatan Tanah Sepenggal Lintas, Kabupaten Bungo, angkat bicara terkait dengan gangguan yang terjadi di SPBU mereka.
Menurut Ucok selaku manager SPBU 24.372.24 tersebut, gangguan tersebut disebabkan oleh alasan teknis.
“Kalo terkendala gangguan jaringan tidak cuma SPBU di simpang somel saja, semua SPBU yang sudah terconnec ke digitalisasi pasti setiap hari ada gangguan jaringan, tapi biasanya tidak lama,”ujar Ucok.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan kami.
Kami sedang melakukan upaya perbaikan dan peningkatan untuk memastikan bahwa gangguan seperti ini tidak terjadi lagi di masa depan,” katanya., Rabu siang (25/06/2025).
SPBU 24.372.24 juga telah meningkatkan kapasitas layanan untuk mengurangi waktu tunggu pelanggan.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami dan memastikan bahwa kebutuhan bahan bakar mereka terpenuhi dengan baik,” tambahnya.
Dirinya mengimbau kepada pelanggan untuk tetap tenang dan sabar dalam menghadapi gangguan tersebut.
“Kami akan terus memantau situasi dan melakukan upaya terbaik untuk mengatasi masalah ini secepat mungkin,” tuturnya.
Dengan demikian, SPBU 24.372.24 berharap dapat memulihkan kepercayaan pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan terhadap masyarakat,”tutupnya.(FB)
